ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

1คำนิยาม

• "เรา" / "ManyEXP" หมายถึง ผู้ให้บริการเว็บไซต์ ManyEXP (manyexp.com)
• "บริการ" หมายถึง เว็บไซต์ manyexp.com ระบบเช็คเงินคืน ระบบถอนเงิน LINE Official Account @manyexp และบริการอื่นที่เกี่ยวข้อง
• "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลที่เข้าถึงหรือใช้บริการ ไม่ว่าจะเข้าสู่ระบบหรือไม่
• "สมาชิก" หมายถึง ผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี LINE และยอมรับข้อกำหนดนี้
• "แพลตฟอร์มพันธมิตร" หมายถึง Shopee, Lazada และแพลตฟอร์มอื่นที่เราอาจเพิ่มในอนาคต
• "ลิงก์ติดตาม" หมายถึง ลิงก์ Affiliate ที่ระบบสร้างขึ้นเพื่อระบุว่าคำสั่งซื้อมาจากสมาชิกคนใด
• "ค่าคอมมิชชัน" หมายถึง ค่าตอบแทนที่แพลตฟอร์มพันธมิตรจ่ายให้เราจริงจากคำสั่งซื้อที่สำเร็จ
• "เงินคืน" หมายถึง ส่วนแบ่งจากค่าคอมมิชชันที่เราคืนให้สมาชิกตามเงื่อนไขเงินคืนและการถอนเงิน

2การยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดนี้เป็นสัญญาระหว่างท่านกับเรา และให้ถือว่านโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายคุกกี้ เงื่อนไขเงินคืนและการถอนเงิน และข้อจำกัดความรับผิดชอบ เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

เมื่อสมัครสมาชิกครั้งแรก ระบบจะแสดงข้อตกลงให้ท่านกดยอมรับ หากท่านไม่ยอมรับ ท่านจะไม่สามารถใช้บริการรับเงินคืนได้

3ลักษณะของบริการ

• ManyEXP เป็นแพลตฟอร์มผู้ช่วยนักช้อป ที่ช่วยเช็คข้อมูลสินค้าและเงินคืนโดยประมาณจากลิงก์ Shopee และ Lazada และสร้างลิงก์ติดตามให้สมาชิกใช้สั่งซื้อ
• เราเป็น พันธมิตร Affiliate ของแพลตฟอร์มพันธมิตร และไม่ใช่ผู้ขายสินค้า เราไม่ได้ผลิต จำหน่าย จัดส่ง หรือรับประกันสินค้าใดๆ
• การสั่งซื้อ การชำระเงิน การจัดส่ง การคืนสินค้า และการคืนเงินค่าสินค้า เป็นความสัมพันธ์ระหว่างท่านกับผู้ขายและแพลตฟอร์มพันธมิตรโดยตรง
• เราไม่ได้เก็บค่าบริการในการใช้งานระบบเช็คเงินคืน ยกเว้นค่าธรรมเนียมการถอนเงินตามที่แจ้งไว้

4คุณสมบัติของผู้ใช้

• ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่บรรลุนิติภาวะ หรือได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครอง
• ต้องมีบัญชี LINE ที่เป็นของท่านเอง และบัญชีธนาคารหรือพร้อมเพย์ในประเทศไทยที่เป็นชื่อของท่านเองสำหรับรับเงิน
• ต้องไม่เป็นผู้ที่เคยถูกระงับบัญชีจากการกระทำผิดข้อกำหนดนี้

5บัญชีสมาชิก

• สมาชิก 1 คนมีบัญชีได้ 1 บัญชีเท่านั้น
• ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน โดยเฉพาะข้อมูลบัญชีรับเงิน
• ข้อมูลบัญชีรับเงินที่บันทึกแล้วจะแก้ไขเองไม่ได้ เพื่อความปลอดภัย หากต้องการเปลี่ยน ต้องติดต่อทีมงานและยืนยันตัวตน
• ท่านต้องรับผิดชอบการใช้งานทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชี LINE และอุปกรณ์ของท่าน หากสงสัยว่าบัญชีถูกใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งเราโดยเร็ว
• ระบบจะจดจำการเข้าสู่ระบบไว้ในอุปกรณ์ของท่านเป็นระยะเวลาหนึ่ง ท่านควรออกจากระบบทุกครั้งเมื่อใช้อุปกรณ์ร่วมกับผู้อื่น

6เงินคืนและการถอนเงิน

รายละเอียดทั้งหมดอยู่ในเงื่อนไขเงินคืนและการถอนเงิน สรุปสาระสำคัญดังนี้

• เงินคืนเกิดขึ้นเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบแล้วกดลิงก์ติดตามจากระบบของเรา และสั่งซื้อสำเร็จตามเงื่อนไขของแพลตฟอร์มพันธมิตร
• สมาชิกได้รับเงินคืนตามยอดที่ระบบแสดง ซึ่งคำนวณจากค่าคอมมิชชันที่เราได้รับจริง สูงสุดไม่เกิน 500 บาทต่อรายการสินค้า
• ยอดเงินคืนที่แสดงก่อนสั่งซื้อเป็นเพียงการประมาณการ ยอดจริงขึ้นอยู่กับค่าคอมมิชชันที่แพลตฟอร์มพันธมิตรจ่ายให้เรา
• ถอนได้เมื่อคำสั่งซื้อสำเร็จและพ้นระยะเวลารอ 10 วัน มีค่าธรรมเนียม 5 บาทต่อครั้ง
• หากคำสั่งซื้อถูกยกเลิกหรือคืนสินค้าภายหลัง เราสงวนสิทธิ์หักเงินคืนที่เกี่ยวข้อง แม้ท่านจะถอนเงินไปแล้วก็ตาม
• เงินคืนไม่ใช่เงินฝาก ไม่มีดอกเบี้ย และไม่สามารถโอนสิทธิ์ให้ผู้อื่นได้

7ข้อห้ามในการใช้บริการ

ท่านตกลงว่าจะไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้

1. สร้างบัญชีหลายบัญชี ใช้บัญชีของผู้อื่น หรือสวมรอยเป็นบุคคลอื่น
2. สั่งซื้อแล้วยกเลิกหรือคืนสินค้าซ้ำๆ โดยมีเจตนาหาประโยชน์จากเงินคืน หรือสร้างคำสั่งซื้อปลอม
3. ใช้บอท สคริปต์ หรือเครื่องมืออัตโนมัติในการเช็คลิงก์ หรือพยายามหลบเลี่ยงการจำกัดจำนวนการใช้งาน (Rate Limit)
4. เผยแพร่ลิงก์ติดตามของท่านในลักษณะสแปม หลอกลวง หรือขัดต่อนโยบายของแพลตฟอร์มพันธมิตร
5. พยายามเจาะระบบ แก้ไขพารามิเตอร์ในลิงก์ เข้าถึงข้อมูลของผู้อื่น หรือรบกวนการทำงานของเซิร์ฟเวอร์
6. ทำวิศวกรรมย้อนกลับ คัดลอก หรือดึงข้อมูลจากเว็บไซต์โดยไม่ได้รับอนุญาต
7. ใช้บริการเพื่อการใดที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการฟอกเงินหรือการฉ้อโกง
8. ให้ข้อมูลบัญชีรับเงินที่ไม่ใช่ของตนเองโดยไม่มีสิทธิ์

8การระงับหรือยกเลิกบัญชี

หากเราพบหรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าท่านฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ เราสงวนสิทธิ์ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งหรือหลายอย่าง ดังนี้

• ระงับการเช็คลิงก์ การถอนเงิน หรือการเข้าสู่ระบบชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ
• ยกเลิกคำขอถอนเงิน และ/หรือ ริบเงินคืนที่เกิดจากการกระทำที่ฝ่าฝืน
• ปิดบัญชีอย่างถาวร
• เรียกคืนเงินคืนที่จ่ายไปโดยไม่มีสิทธิ์ และดำเนินการตามกฎหมาย

ท่านขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านแบบฟอร์มคำขอ โดยเงินคืนที่พร้อมถอนแล้วท่านควรถอนก่อนปิดบัญชี ส่วนเงินคืนที่ยังไม่ถึงเงื่อนไขถอนจะถือว่าสละสิทธิ์เมื่อปิดบัญชี

9ทรัพย์สินทางปัญญา

ชื่อ โลโก้ การออกแบบ ข้อความ ซอฟต์แวร์ และเนื้อหาบนเว็บไซต์เป็นทรัพย์สินของเราหรือผู้ให้อนุญาต ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง หรือเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร ชื่อและเครื่องหมายการค้าของ Shopee, Lazada และ LINE เป็นของเจ้าของแต่ละราย ข้อมูลสินค้าและรูปภาพสินค้าเป็นของผู้ขายหรือแพลตฟอร์มพันธมิตร

10บริการของบุคคลภายนอก

บริการของเราต้องอาศัยระบบของบุคคลภายนอก เช่น API ของ Shopee และ Lazada, LINE Login และ LINE Messaging API หากระบบของบุคคลภายนอกขัดข้อง เปลี่ยนแปลงเงื่อนไข หรือยุติการให้บริการ อาจทำให้บริการของเราใช้งานไม่ได้บางส่วนหรือทั้งหมด ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

11ข้อจำกัดความรับผิด

• บริการให้ตาม "สภาพที่เป็นอยู่" (As Is) และ "ตามที่มีให้บริการ" (As Available) เราไม่รับประกันว่าบริการจะไม่หยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาด
• เราไม่รับผิดชอบต่อคุณภาพ ความปลอดภัย ความถูกต้องตามกฎหมาย การจัดส่ง หรือราคาสินค้าของผู้ขาย
• เราไม่รับผิดชอบกรณีแพลตฟอร์มพันธมิตรไม่บันทึกคำสั่งซื้อ เปลี่ยนอัตราค่าคอมมิชชัน หรือปฏิเสธการจ่ายค่าคอมมิชชัน ด้วยเหตุที่ไม่ได้เกิดจากความผิดของเรา
• ความรับผิดรวมของเราต่อท่าน ไม่ว่ากรณีใด จำกัดไม่เกินยอดเงินคืนที่ท่านมีสิทธิ์ได้รับแต่ยังไม่ได้รับจากเรา เว้นแต่ความเสียหายเกิดจากการจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของเรา หรือกรณีที่กฎหมายห้ามจำกัดความรับผิด

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในข้อจำกัดความรับผิดชอบ

12การชดใช้ค่าเสียหาย

ท่านตกลงชดใช้ความเสียหาย ค่าใช้จ่าย และค่าทนายความที่สมควร ที่เกิดแก่เราอันเนื่องมาจากการที่ท่านฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ หรือใช้บริการโดยมิชอบด้วยกฎหมาย

13ภาษีอากร

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบภาระภาษีที่อาจเกิดขึ้นจากเงินคืนที่ได้รับตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องด้วยตนเอง ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องหักภาษี ณ ที่จ่าย หรือรายงานข้อมูลต่อหน่วยงานรัฐ เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด

14การเปลี่ยนแปลงบริการและข้อกำหนด

เราอาจเพิ่ม เปลี่ยนแปลง หรือยุติบริการบางส่วน รวมถึงแก้ไขข้อกำหนดนี้ อัตราเงินคืน เพดานเงินคืน ระยะเวลารอ หรือค่าธรรมเนียม โดยจะประกาศไว้บนเว็บไซต์พร้อมวันที่มีผล การเปลี่ยนแปลงที่กระทบสิทธิ์ของท่านอย่างมีนัยสำคัญจะไม่มีผลย้อนหลังกับคำสั่งซื้อที่เกิดขึ้นก่อนวันที่มีผล การใช้บริการต่อหลังการเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

15เหตุสุดวิสัย

เราไม่ต้องรับผิดหากไม่สามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดได้เนื่องจากเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ภัยธรรมชาติ ไฟฟ้าดับ ระบบอินเทอร์เน็ตหรือระบบธนาคารขัดข้อง การโจมตีทางไซเบอร์ คำสั่งของรัฐ หรือการเปลี่ยนแปลงนโยบายของแพลตฟอร์มพันธมิตร

16การแจ้งเตือนและการติดต่อ

เราอาจแจ้งข้อมูลถึงท่านผ่านหน้าเว็บไซต์ LINE Official Account หรืออีเมลที่ท่านให้ไว้ ท่านติดต่อเราได้ที่

17ความเป็นโมฆะบางส่วน

หากข้อกำหนดข้อใดเป็นโมฆะหรือใช้บังคับไม่ได้ ให้ข้อกำหนดข้ออื่นยังมีผลใช้บังคับต่อไป การที่เราไม่ใช้สิทธิ์ตามข้อกำหนดข้อใด ไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์นั้น

18กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย หากมีข้อพิพาท คู่สัญญาจะพยายามเจรจาตกลงกันโดยสุจริตก่อน หากตกลงกันไม่ได้ ให้ศาลไทยที่มีเขตอำนาจเป็นผู้พิจารณา